Januari 2025 hingga Jun 2026.
Data diambil daripada baris item invois Kumpulan Otokikai untuk produk tayar Austone. Invois yang dibatalkan dikecualikan. Dalam tempoh 18 bulan lengkap, 182,959 unit direkodkan kepada 642 akaun pelanggan.
| Metrik | Nilai tepat | Definisi |
|---|---|---|
| Unit dibekalkan | 182,959 | Unit item tayar Austone pada invois tidak batal. |
| Akaun pelanggan | 642 | Akaun bil berbeza dalam tempoh. |
| Pesanan semula | 502 / 642 | Akaun dengan dua atau lebih invois; dibulatkan kepada 78%. |
| 5+ pesanan | 314 | Akaun dengan sekurang-kurangnya lima invois. |
| 10+ pesanan | 192 | Akaun dengan sekurang-kurangnya sepuluh invois. |
Januari hingga Jun 2026.
Dalam tempoh enam bulan ini, 59,055 unit Austone dibekalkan. Sebanyak 132 unit direkodkan sebagai tuntutan yang diberi pampasan. Pengiraan 132 ÷ 59,055 × 100 menghasilkan 0.2235%, dipaparkan sebagai 0.22%.
Apa yang angka ini tidak bermaksud.
Unit dibekalkan bukan ukuran mileage. Pesanan semula bukan survey kepuasan. Tuntutan pampasan bukan semua kerosakan atau semua sebab tayar dikeluarkan. Data ini juga bukan audit bebas atau perbandingan head-to-head dengan jenama lain.
Nilai utamanya ialah bukti skala, kesinambungan permintaan dan rekod tuntutan yang mempunyai definisi jelas. Penilaian prestasi bagi fleet tertentu tetap memerlukan trial CPK dan data penyelenggaraan sendiri.